Son las situaciones de mayor confianza, se tiene mayor cooperación y la confianza está relacionada con los niveles de comunicación.

En el nivel de sinérgico, 1+1 puede ser igual a 8, 16 o incluso a 1600. Cuando hay alta confianza, hay sinergia y se producen sensaciones mejores a las originalmente propuestas y se experimentan situaciones creativas. Existe en el equipo una cultura satisfactoria y se presenta una situación ganar/ganar entre todos los miembros del equipo.

La posición media es la comunicación respetuosa, en esta posición interactúan personas maduras. Se respetan entre sí pero evitan la posibilidad de confrontaciones desagradables, de modo que se comunican con diplomacia, aunque sin empatía. Se entienden en un plano intelectual, pero no tienen una visión profunda de sus paradigmas y supuestos subyacentes, y tampoco están abiertos a nuevas posibilidades.

La comunicación con respeto opera en situaciones de independencia e interpendencia, pero no genera un acceso a posibilidades creativas. En las situaciones interdependientes se opta por la transacción, y la transacción implica que 1+1=1 ½, donde ambas partes dan y reciben. La comunicación no es defensiva, amenazadora ni manipulativa, por el contrario es honesta, auténtica y respetuosa. Sin embargo, la interdependencia no es sinérgica ni creativa, es como una forma inferior del ganar/ganar.

Son las situaciones de baja confianza y baja comunicación, se caracterizan por actitudes defensivas y autoprotectoras, hay un lenguaje legalista que manifiesta el análisis de todas las alternativas para el escape en caso de que las cosas salgan mal. Este nivel no resulta efectivo y crea razones para defenderse o protegerse del mismo equipo.

El equipo debe seguir la visión de la empresa, la visión debe ser compartida a cada miembro del equipo para que pueda aportar a corto y largo plazo los alcances de los proyectos.

Se debe fomentar una cultura de participación, creándose este aspecto, mejoran las percepciones individuales del equipo y se fomenta un ambiente de respeto y autoestima, que servirán como bases para la sinergia.

Esto fomenta que no haya secretos, rumores, divisiones y malos entendidos.

Se deben crear estrategias, metodologías y procesos para la dirección de equipos. Así, las reuniones serán productivas y llevadas hacia la motivación de trabajo en equipo, evitando sensaciones por pérdidas de tiempo y que no se logró nada en la reunión.

Las organizaciones más exitosas son las que aprovechan las fortalezas de cada individuo, tanto de personalidad como cultural, creando situaciones de enriquecimiento en el trabajo en equipo y por consiguiente en los resultados de los objetivos propuestos.

Se debe buscar al interior del equipo mejorar la comunicación bajo paradigmas de ganar-ganar y poder lograr mejor equipo de trabajo y rendimiento en las áreas laborales.

Es vital para el fortalecimiento del trabajador señalar los logros o alcances del equipo para que continúe los procesos de motivación y la unidad en él.