1.2 Diagnóstico de las fases de un equipo
1. ¿Cómo realizar el diagnóstico de un equipo?
A través de las siguientes preguntas se puede diagnosticar el desarrollo de un equipo.
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Utilizar el modelo Perform para determinar en qué etapa se encuentra un equipo exige que cada integrante del mismo adquiera la capacidad para observar la interacción entre sus homólogos. La capacidad de cada uno para diagnosticar en qué etapa se encuentra el equipo es de gran ayuda para el desarrollo del mismo.
Es fácil reconocer un equipo de alto rendimiento, cuando todas las características de ejecución están presentes y en funcionamiento, el equipo está en la etapa de producción (4).
Si el equipo no se encuentra en la etapa de producción, es un poco más difícil determinar en qué etapa está. Hacerlo requiere, en términos específicos, centrar la atención en dos de las características de ejecución: moral y productividad.
2. ¿Cómo analizar las variables de moral y productividad?
Es importante realizar el análisis de las variables de moral y productividad para poder determinar la etapa en la que se encuentra un equipo, a continuación conocerás cómo realizar este diagnóstico.
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3. ¿Cuál es el comportamiento de la moral y la productividad?
A continuación revisarás un comparativo entre el comportamiento de la moral y la productividad en las diferentes etapas de un equipo.
| Diagnóstico de las etapas de un equipo | ||
|---|---|---|
| Si la: | Es: | Entonces: |
| Productividad | Baja | Etapa 1: Orientación |
| Moral | Alta | |
| Productividad | Baja - Moderada | Etapa 2: Insatisfacción |
| Moral | Baja | |
| Productividad | Moderada - Alta | Etapa 3: Resolución |
| Moral | Variable y mejorando | |
| Productividad | Alta | Etapa 4: Producción |
| Moral | Alta | |