3.2 El modelo de Tuckman
1. Etapas del desarrollo según Tuckman
De manera similar que Blanchard, Tuckman (1965) hace una clasificación de las etapas del desarrollo de grupos:
2. Fases de desarrollo de equipos del modelo de Tuckman
A continuación se describen brevemente las características que los miembros del equipo manifiestan en cada una de las etapas de la clasificación de Tuckman (1965).
Gira las imágenes para conocer la información.
Formación
Formación
En la etapa de formación o forming se encuentra la amabilidad, las tentativas de incorporación, se procura evitar la controversia, pueden formarse grupos pequeños de amigos al interior del equipo, existe la necesidad de seguridad y aprobación entre los miembros.
Tumulto
Tumulto
Durante la etapa de tumulto o storming se pueden generar disputas acerca del propósito y las metas del equipo, hay competencia por el liderazgo, se hacen evidentes las diferencias en puntos de vista y estilos personales de los integrantes, no hay claridad en los papeles, el equipo se organiza a sí mismo y a su trabajo, se confía demasiado en las votaciones, el arbitraje y las decisiones tomadas por el líder.
Normas
Normas
Durante la etapa de aplicación de normas o norming, se puede encontrar cohesión y armonía en el equipo, se genera confianza, hay comodidad con las relaciones formadas, se disuelven los pequeños grupos de amigos, el enfoque se concentra en la energía y las tareas a realizar, se planea cómo trabar como equipo y hay un alto nivel de confianza y creatividad.
Desempeño
Desempeño
En esta etapa de desempeño o performing, el equipo se ha vuelto completamente funcional, los papeles se encuentran bastante claros, hay interdependencia entre los miembros, el equipo ha adquirido la capacidad de organizarse por sí solo, los miembros funcionan bien individualmente, en subgrupos o como equipo. Hay empatía mutua entre los miembros.
Formación
Formación
En la etapa de formación o forming se encuentra la amabilidad, las tentativas de incorporación, se procura evitar la controversia, pueden formarse grupos pequeños de amigos al interior del equipo, existe la necesidad de seguridad y aprobación entre los miembros.
Tumulto
Tumulto
Durante la etapa de tumulto o storming se pueden generar disputas acerca del propósito y las metas del equipo, hay competencia por el liderazgo, se hacen evidentes las diferencias en puntos de vista y estilos personales de los integrantes, no hay claridad en los papeles, el equipo se organiza a sí mismo y a su trabajo, se confía demasiado en las votaciones, el arbitraje y las decisiones tomadas por el líder.
Normas
Normas
Durante la etapa de aplicación de normas o norming, se puede encontrar cohesión y armonía en el equipo, se genera confianza, hay comodidad con las relaciones formadas, se disuelven los pequeños grupos de amigos, el enfoque se concentra en la energía y las tareas a realizar, se planea cómo trabar como equipo y hay un alto nivel de confianza y creatividad.
Desempeño
Desempeño
En esta etapa de desempeño o performing, el equipo se ha vuelto completamente funcional, los papeles se encuentran bastante claros, hay interdependencia entre los miembros, el equipo ha adquirido la capacidad de organizarse por sí solo, los miembros funcionan bien individualmente, en subgrupos o como equipo. Hay empatía mutua entre los miembros.
3. Fases del modelo Tuckman
- Investiga en fuentes confiables un ejemplo práctico sobre las actividades que debe realizar un líder a lo largo del proceso de formación de un equipo.
- En una hoja de papel, escribe las actividades que se deben realizar en cada una de las fases según el modelo de Tuckman:
- Formación
- Tumulto
- Aplicación de normas
- Desempeño
4. Modelo Blanchard vs. Modelo Tuckman
- Repasa las etapas del desarrollo de un equipo en los modelos de Blanchard y Tuckman.
- Realiza un cuadro comparativo de los dos modelos aplicados a una situación práctica, donde incluyas elementos como: descripción y características.
- Por último, concluye resolviendo las siguientes preguntas:
- ¿Por qué es importante para el líder conocer las etapas del desarrollo de un equipo?
- Desde tu punto de vista laboral, ¿cuáles son las ventajas y desventajas de cada uno de los modelos?