3.1 ¿Cuáles son las características más importantes?
1. ¿A qué se refieren los equipos efectivos?
A continuación revisarás la descripción de un equipo y algunas de las características particulares de un equipo efectivo de trabajo.
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2. ¿Cuáles son algunas características del equipo de trabajo?
Existen 7 características que pueden manifestarse a nivel general en todo equipo de trabajo, complementando el modelo PERFORM (UNSSC, s/a). ¡Conócelas a continuación!
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3. ¿Cuáles son las principales características de un equipo efectivo?
A continuación revisarás una tabla donde se muestran las 3 principales características de los equipos efectivos y sus respectivos elementos.
| Características de los equipos efectivos | ||
|---|---|---|
| Estructura organizacional | Contribución individual | Procesos de equipo |
| Propósito claro | Autoconocimiento | Coordinación |
| Cultura apropiada | Confianza | Comunicación |
| Tarea específica | Compromiso | Cohesión |
| Roles diferenciados | Flexibilidad | Toma de decisiones |
| Liderazgo adecuado | Manejo de conflictos | |
| Miembros importantes | Relaciones sociales | |
| Recursos adecuados | Retroalimentación del desempeño | |
4. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de un equipo efectivo?
A continuación conocerás algunas de las ventajas y desventajas sustanciales en los equipos efectivos.
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Algunas de las ventajas que se pueden observar son:
- Permite un estilo de liderazgo más participativo y un uso de talentos, así como capacidades con mayor oportunidad de aprovechamiento.
- La toma de decisiones es mucho más integral.
- Incrementa la confianza del equipo en el líder.
- Tanto los procedimientos y procesos organizacionales mejoran.
- Reducción de errores e incremento de la calidad de los productos y servicios.
- Presencia y mejora del servicio al cliente.
- Mayor presencia tecnológica aprovechando sus beneficios.
- Rentabilidad y competitividad.
Si no se cuidan los detalles señalados con anterioridad, es posible observar las siguientes desventajas:
- Se recompensa de manera individual en lugar de que sea colectiva o por equipo generando percepciones de injusticia o poca equidad.
- Es posible organizar equipos de trabajo donde el colaborador sea más eficiente en un trabajo rutinario y altamente formalizado.
- Es complejo promover la interdependencia creativa ante la dependencia entre algunos miembros del equipo.
- En lugar de usar a los individuos para tomar las decisiones, se toman por medio del equipo generando lentitud en los procesos de decisión.
5. Actividad: Clasificación de Mickan y Rodger
Instrucciones
- Lee con atención cada enunciado.
- Selecciona la respuesta que consideres correcta.
1. Según la clasificación de Mickan y Rodger (2000), son características de la estructura organizacional a la que pertenece un equipo efectivo:
2. Según la clasificación de Mickan y Rodger (2000), son características de los procesos que ocurren al interior de un equipo efectivo:
3. Según la clasificación de Mickan y Rodger (2000), son características individuales de los miembros de un equipo efectivo: