2.1 ¿Qué es?

1. Definición de innovación disruptiva
De acuerdo con Christensen y Raynor (2003), una innovación disruptiva es aquella que se produce cuando una persona u organización lanza a un mercado una innovación sencilla, conveniente, y de costo accesible, que transforma por completo una industria y genera otra totalmente nueva a través de una propuesta de valor alternativa bien diferenciada.

2. El producto disruptivo o desplazante
La innovación disruptiva no acerca mejores productos a una clientela establecida, sino que desplaza un comportamiento y vuelve a definir características o circunstancias, con la introducción de productos y servicios considerados de menor calidad que los existentes en el mercado, en ese momento.
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