1.4 Dilema de Harold Kelley
1. Teoría de la atribución
Harold Kelley fue un psicólogo americano que murió en 2003, quien elaboró la teoría de la atribución. Esta teoría señala que dependiendo del tipo de negociación que se esté dando, no decimos toda la verdad y no creemos todo lo que nos dicen. Es muy apreciada en la rama de la psicología social, ya que analiza dos dilemas muy importantes en una relación entre personas, la cual aplica perfectamente en la negociación; estos dilemas son los siguientes:
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Honestidad
Honestidad
El dilema de la honestidad se refiere a cuánto decir de verdad en una negociación.
Confianza
Confianza
El dilema de la confianza se relaciona con cuánto creer a la otra parte.
2. Ejemplos
Revisa los siguientes ejemplos acerca del dilema Kelley aplicado. Selecciona las imágenes para ampliar la información.
